Wir freuen uns, Sie zusammen mit Swisscom zum traditionellen KMU Zmorge einzuladen und der Frage auf den Grund zu gehen, wie es im stationären Handel gelingt, unsichtbare Geschäftspotenziale sichtbar zu machen. Der Swisscom KMU Zmorge findet am Dienstag, 2. November von 07.30 bis 09.00 Uhr in der Swissporarena Allmend statt.

Im Online-Handel ist dank intelligenter Datennutzung viel über das Kaufverhalten bekannt. Im Offline-Handel weiss man vergleichsweise sehr wenig. Digitale Lösungen wie Videobildauswertungen, Sensoren etc. ermöglichen es, wertvolle Informationen zu gewinnen, welche zu Marketingzwecken und zur Umsatzsteigerung genutzt werden können. Zum Beispiel durch die Erhebung von Kundenfrequenzen oder die Messung der Verweildauer lassen sich Kundenprofile erkennen – und daraus bessere Kundenerlebnisse gestalten.