Stimmen von Kursteilnehmern:

Das Seminar ist für jeden hilfreich - sei es im persönlichen oder beruflichen Umfeld - und beschert zahlreiche Aha-Momente. Ein Aha-Erlebnis für mich war, dass in ca. 80% der Fälle die Bedürfnisse der Konfliktpartner die gleichen sind und beide diese im Streit oft nicht erkennen. Dass jeder Vorwurf und Angriff Ausdruck eines unerfüllten Bedürfnisses ist. Ich halte nun erstmal inne und überlege, welches Bedürfnis ich in einer Konfliktsituation habe und welches mein Gegenüber haben könnte. Das nimmt mir nun doch sehr das Unbehagen gegenüber zornigen Mitmenschen und aufgrund der Schritte, die wir im Seminar lernten, kann ich damit wesentlich besser umgehen!

               B. N. 

Ich habe nach den zwei Tagen gemerkt, dass ich mit diesem Thema weitermachen möchte. Das ist mir ein großes Anliegen geworden. Die vier Schritte der Kommunikation möchte ich beherzigen und mir aneignen. Beobachtung von Beurteilung zu trennen ist sehr wichtig. Ich habe erfahren, wie wichtig Empathie ist. Ich möchte mit wertschätzender Kommunikation mehr Erfahrungen sammeln und das Erlernte umsetzen. Beate Brüggemeier vermittelt die wertschätzende Kommunikation an einfachen Beispielen; die jeder verstehen kann. Sehr professionell! Sie geht auf alles und jeden ein.

              A.B.