Wie oft und bei welcher Gelegenheit haben Sie sich heute für etwas bedankt? Ein geäußertes „Dankeschön“ gegenüber Ihren Mitmenschen ist die beste Investition in ein gedeihliches Miteinander. Ein Mitarbeiter, der unmittelbaren Dank für seine Arbeit erfährt, wird positiv in seinem Tun bestärkt. Kurzum: Durch Dank machen Sie andere zu Wiederholungstätern. Ein Experiment mit Kunden eines Juweliers zeigte, dass jene Kunden, die nach einem Kauf angerufen wurden, um ihnen dafür einfach Dank zu zollen, im Nachgang um 70 % mehr kauften. In einer anderen Untersuchung waren Stammgäste eines Restaurants spendierfreudiger beim Tipp, wenn die Bedienung ein „Danke“ auf die Rechnung geschrieben hatte (Quelle: wikipedia). Dankbarkeit und Erfolg sind eng miteinander verknüpft.
Hier mein neuer Blogartikel zum Thema Dankbarkeit!
