Dankbarkeit tut gut – Ihnen wie anderen

Zögern Sie also nicht, Ihrem Team oder Ihrer Assistenz gegenüber Dankbarkeit zu zeigen – durch Worte, Gesten, Mimik oder auch Taten. Dankbarkeit ist in der Mitarbeiterführung unverzichtbar. Am leichtesten lässt sie sich zeigen in Form von Anerkennung und Lob. Wenn Sie Anerkennung zeigen und Lob äußern, verbessern Sie jede Situation, weil Sie das Positive verstärken. Mit einem „Mir gefällt, wie Sie/du ….“ bauen Sie Ihr Gegenüber auf und wenden das Prinzip der positiven Verstärkung an. Die Psychologie der Dankbarkeit geht davon aus, dass jede Form der Dankbarkeit, ob als Lob, Kompliment oder Dankesgeste, eine aufbauende Motivation ist, die anspornt und zu besseren Leistungen führt.

Unterschätzen Sie nicht wie die erwähnten Probanden die Wirkung der gelebten Dankbarkeit auf Ihre eigene Person. Die Forschung hat hier schon länger deutliche Erkenntnisse. Neben bekannten Größen wie Martin Seligman oder Mihaly Csikszentmihalyi hat der Dankbarkeitsforscher Robert Emmons (“Vom Glück, dankbar zu sein: eine Anleitung für den Alltag”) bereits 2003 in einer Studie gezeigt, dass Dankbarkeit einen positiven Effekt auf das eigene Befinden hat. Emmons unterteilte seine Probanden in drei Gruppen: Gruppe 1 schrieb über einen Zeitraum von zehn Wochen auf, wofür sie dankbar war. Gruppe 2 schrieb über schlechte Erfahrungen und Gruppe 3 notierte neutral, was sie erlebt hatte. Gruppe 1 hatte nach Ablauf der zehn Wochen mehr Optimismus aufgebaut als die anderen. Sie fühlte sich besser, körperliche Beschwerden wie Kopfschmerzen oder Verspannungen hatten sich reduziert. Gleichzeitig trieb Gruppe 1 mehr Sport als die anderen Gruppen. Die Dankbarkeit hatte eine wohltuende Wirkung gehabt.