Wie sind Sie Vorbilder und verbreiten Freundlichkeit in der Arbeit und Ihrem Netzwerk? Unterschätzen wir die Auswirkungen, die es hat, freundlich zu sein?  

Eine aktuelle Studie zeigt, dass kleine Freundlichkeiten eine größere Wirkung auf Menschen haben, als wir erwarten.

"In jedem Experiment unterschätzten diejenigen, die nett zu einer anderen Person waren, wie viel glücklicher sich die Empfänger fühlen würden. Und es schien keine Rolle zu spielen, welche Art von Freundlichkeit sie anboten – wie groß sie war oder ob es sich um eine Handlung oder ein materielles Geschenk handelte – oder ob der Empfänger dem Geber bekannt war oder nicht. Freundliche Menschen lagen immer daneben mit ihren Vorhersagen, wie sehr andere ihre Geste schätzten. 

"Scheinbar kleine, prosoziale Handlungen können für die Empfänger wirklich wichtig sein", sagt Kumar. "Aber die Menschen sind sich vielleicht nicht immer bewusst, wie viel Einfluss sie durch ihre Freundlichkeit auf eine andere Person haben. Stattdessen unterschätzen sie systematisch den Wert zufälliger Akte der Freundlichkeit." - Artikel von Jill Suttie

Danksagung: Jill Suttie, Psy.D., ist ehemalige Herausgeberin von Buchrezensionen am Greater Good Science Center, arbeitet jetzt als Autorin. Sie promovierte 1998 in Psychologie an der University of San Francisco und war Psychologin in privater Praxis, bevor sie zum Greater Good Science Center kam. https://greatergood.berkeley.edu/article/item/do_you_underestimate_the_impact_of_being_kind

Freundlichkeit hat einen Welleneffekt, der über das hinausgeht, was wir uns vorstellen können. Es geht nicht nur darum, uns gut aussehen zu lassen. Es geht darum, das Leben anderer wirklich zu verbessern und im Gegenzug unser eigenes Wohlbefinden zu steigern.

Die kleinen guten Taten des Tages, die wir empfangen oder geben, machen etwas mit uns. Kennen Sie das freudige Gefühl, wenn Ihnen ein Fremder sein Parkticket schenkt, weil es noch lange nicht abgelaufen ist, er es aber nicht mehr benötigt? Oder wenn Sie Ihr Tagesticket für die S-Bahn nach Benutzen weiterverschenken, weil es noch bis zum nächsten Morgen gültig ist? Wenn jemand etwas für Sie aufhebt, was Ihnen aus dem Arm gefallen ist? Oder Sie einer alten Dame sämtliche Türen aufhalten, damit sie mit ihrem Rollator frei passieren kann? Wenn uns ein dankbares Lächeln geschenkt wird, weil wir freundlich waren und unaufgefordert geholfen haben? Es sind diese zufälligen Akte der Freundlichkeit (random acts of kindness) im Alltag, die erstaunliche Wirkung auf uns haben, wie Studien zeigen.

Kleine Gesten der Freundlichkeit, sei es ein Lächeln, eine aufmerksame Geste oder eine helfende Hand, haben die Kraft, den Tag eines Menschen zu erhellen und eine positive Wirkung zu erzielen.

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